Vendita Computer, Dispositivi, Assistenza sistemistica
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PER RENDERE UN PRODOTTO LEGGERE LE SEGUENTI CONDIZIONI E SCARICARE E COMPILARE IL MODULO RESI:
E' possibile esercitare il diritto di recesso, ovvero rendere i prodotti acquistati, entro quattordici giorni dalla ricezione della merce.
I prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro quattordici giorni dal giorno in cui il cliente ha comunicato di voler esercitare il diritto di recesso.
I prodotti dovranno essere imballati con tutti gli eventuali accessori e manuali.
L'imballaggio ed il contenuto dovranno essere integri, non usurati, senza alcun danno funzionale od estetico.
Se si rende una stampante dopo che sono state installate le cartucce ( inkjet o toner ), il costo delle stesse verrà decurtato dall’ importo da rimborsare al cliente.
In caso venga restituito un prodotto su cui è possibile salvare dei dati ( per esempio un computer, un tablet, uno smartphone ), leggere attentamente i seguenti punti:
- è implicita l’autorizzazione da parte del cliente alla rimozione o cancellazione definitiva dei dati stessi.
- il cliente è tenuto a rimuovere eventuali password e/o pin di accesso ed eventuali riconoscimenti biometrici alternativi ( riconoscimento facciale, lettore di impronte, ecc )
- se il dispositivo è stato associato ad un account, il cliente è tenuto a rimuoverlo dall’account cui è stato associato.
Per tutti i prodotti resi, in caso di reso non conforme a quanto sopra specificato, vi sarà, a carico del cliente, una svalutazione del bene reso, oppure la non accettazione del reso e conseguente restituzione del bene al domicilio del cliente, con spedizione gratuita.
Non verrà accettato il reso di:
- consumabili per stampanti aperti ( toner, cartucce inchiostro, ecc ) salvo per comprovata difettosità
- software
L’accredito dovuto sarà effettuato entro 5 giorni dal ricevimento della merce presso la nostra sede.
Le spese di spedizione per il reso, sono a carico del cliente
Ferrari Giovanni Computers srl
via Giovanni Battista Amici 53
41124 Modena
tel. 059/235079
mail info@ferrari-computers.it
partita iva 02138390360
codice univoco: M5UXCR1
I nostri orari:
Vendita:
dal lunedì al venerdì 9-12.30 15-19.30
Assistenza:
dal lunedì al venerdì 9-12.30 15-18.30